A versão para Linux do TeamViewer 8 oferece um conjunto de novas funcionalidades que tornam a administração remota dentro das empresas mais fácil do que nunca. As principais atualizações incluem:
Acesso remoto 24h: Com o TeamViewer 8, computadores Linux podem ser acessados remotamente, incluindo login, logout e reinicialização do sistema – tornando-o perfeito para a manutenção do servidor e acesso home-office.
- Compartilhamento de sessões: Agora a equipe de suporte em TI terá a oportunidade de convidar os colegas para uma sessão remota já ativa ou mesmo transferir a sessão por completo. Como resultado, as consultas dos clientes poderão ser tratadas mais rapidamente e sem a necessidade de se criar novas sessões remotas.
- Gravação da sessão melhorada: Som e vídeo podem ser gravados para documentação perfeita e melhorar as oportunidades para treinamentos online. Por meio da gravação das sessões, notas podem estar disponíveis facilmente depois do término de uma sessão, garantindo que todos os envolvidos possam receber a informação mesmo não podendo comparecer ao evento ao vivo.
- Comentários das sessões para documentação de faturamento: Comentários podem ser inseridos imediatamente após o término da sessão de controle remoto para melhorar a documentação.
- Compartilhamento de grupos selecionados com outras contas TeamViewer: Agora é fácil de compartilhar grupos individuais de computadores e lista de contatos com a equipe de suporte, para que todos os colegas tenham acesso rápido em computadores compartilhados dos clientes. Permissões de leitura ou gravação podem ser ajustadas individualmente.
- Controle Central das contas de usuários TeamViewer: Com o TeamViewer 8, usuários Linux podem se beneficiar do TeamViewer Management Console, baseado em nuvem, introduzido recentemente e que dá acesso baseado em browser aos funcionários do suporte às suas contas e contatos, à qualquer hora. As principais características do Management Console incluem gerenciamento de usuários abrangente, relatórios de conexão de todas as sessões de controle remoto e a possibilidade de iniciar conexões remotas com um único clique diretamente do seu browser. O TeamViewer Management Console é uma característica exclusive das licenças Corporativas e Premium.
NODES2013
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